Bloqueadores de Ventanas Emergentes (PopUps)

Existen muchos programas de este tipo y la mayoria se instalan sin conocimiento de los usuarios y pueden impedir la apertura de la ventana del Sistema de Ventas. Los programas de este tipo mas comunes son:

 

Sintomas del Problema:

La ventana del Sistema de Ventas no se abre despues de haber ingresado correctamente el codigo de acceso y la contraseña y no aparece ningún error en pantalla.

Este comportamiento anómalo puede deberse a que tiene instalado en su PC uno o mas programas que bloquean automáticamente la apertura de ventanas emergentes. Estos programas son llamados Bloqueadores de Ventanas Emergentes o Bloqueadores de Popups o Popup Blockers.

 

Solución:

Si ud. tiene instalado la barra de herramientas de MSN ,  la barra de herramientas Yahoo ,  la barra de herramientas Google , o Windows XP SP2 , deberá ajustar la configuración del bloqueador de ventanas emergentes para poder ingresar al Sistema de Ventas.


Es importante que después de modificar la configuración del bloqueador de ventanas emergentes cierre su Internet Explorer y vuelva a abrir otro para probar los cambios.

A continuación detallamos como debe proceder en cada caso:

 

Barra de herramientas de MSN:

Cuando el bloqueador de esta barra bloquea automáticamente una página lo indica de dos maneras. La primera es incrementando la cantidad de ventanas bloqueadas de la barra. 

 

La segunda indicación es con el siguiente aviso:


Para permitir que la página del Sistema de Ventas pueda abrirse correctamente, debemos indicarle a la barra de MSN que le permita abrirse. Para esto existen dos maneras. La primera es indicandole que Permita todas las ventanas emergentes independientemente del sitio de donde provengan. Esto se hace seleccionando la opción "Permitir ventanas Emergentes" tal como se indica abajo:

 

Esto también se puede lograr haciendo click  en "Opciones". Luego quitar la tilde de la opción "Protector contra ventanas emergentes" y hacer click en el botón "Aceptar" del formulario "Personalizar la barra de herramientas", tal como se indica a continuación:

 

La segunda opción, y la más segura es indicarle a la barra de MSN que le permita a la página del Sistema de Ventas ser abierta. Para lograr esto se debe hacer click en la opción "Opciones" de la barra y luego de que aparezca el formulario "Personalizar la barra de herramientas" se debe hacer click en el botón "Configuración del Protector", tal como se indica a continuación:


 

Una vez que se abre el formulario "Configuración del protector contra ventanas emergentes (pop up)" se debe escribir la dirección que utiliza habitualmente para ingresar al Sistema de Ventas y presionar el botón "Ingresar". Esto agregará automáticamente la dirección del Sistema de Ventas a la "Lista de ventanas emergentes admitidas". Acto seguido presione el botón "Aceptar" para confirmar la operación.

 

 

 

Barra de herramientas de Yahoo:

Cuando el bloqueador de esta barra bloquea automáticamente una página lo indica marcando el indicador de ventanas bloqueadas como se indica a continuación:

Para permitir que la página del Sistema de Ventas pueda abrirse correctamente, debemos indicarle a la barra de Yahoo que le permita abrirse. Para esto existen dos maneras. La primera es indicandole que Permita todas las ventanas emergentes independientemente del sitio de donde provengan. Esto se hace seleccionando la opción "Activar el bloqueador de ventanas emergentes". Si despues de hacer esto desaparece la tilde de la izquierda de dicha opción significa que el bloqueador de ventanas emergentes de la barra esta deshabilitado. 

 

La segunda opción es indicarle que solamente habilite la apertura de la ventana del Sistema de Ventas. Para esto se debe seleccionar la opción "Permitir siempre elementos emergentes de..." en el mimo menú y presionar el botón "Allow" o "Permitir" que aparece en el formulario "Yahoo! Pop-Up Blocker" y luego el botón "Close" o "Cerrar", como se muestra a continuación:

 

Barra de herramientas de Google:

Para permitir que la página del Sistema de Ventas pueda abrirse correctamente, debemos indicarle a la barra de Google que le permita abrirse. Para lograr esto solo debe hacer click en la opción "n bloqueados(s)" de la barra.

 

 

Windows XP SP2:

Para permitir que la página del Sistema de Ventas pueda abrirse correctamente, debemos indicarle al Internet Explorerque le permita abrirse. Para lograr esto solo debe hacer click en la opción "Herramientas"  y luego elegir la opción "Bloqueador de elementos emergentes" y luego "Desactivar el bloqueador de elementos emergentes". Con esto se logrará que el Internet Explorer permita que se habran ventanas emergentes de cualquier sitio sin importar su origen.

 

También se le puede indicar que permita la apertura de ventanas emergentes del Sistema de Ventas. Para ello deberemos elegir la opción "Configuración del bloqueador de elementos emergentes".

Una vez que el formulario "Configuración del bloqueador de elementos emergentes" es mostrado en pantalla debera escribir la dirección con que habitualmente ingresa al Sistema de Ventas y presionar el botón "Agregar". Esto agregará la dirección del Sistema de Ventas a la lista de "Sitios Permitidos". Por ultimo deberá presionar el botón "Cerrar" para  confirmar la operación.

 

 

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